Livraisons et retours

Transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature.

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, dans ce cas merci de nous contacter.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Ils peuvent comprendre une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
A noter que nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés par nos soins. Toutefois, nous ne pouvons nous porter garants des transporteurs (bien que nous travaillons le plus possible avec des partenaires qualifiés)

Pour assurer le meilleur suivi possible de votre commande, Geotopo vous envoie un email de suivi pour vous informer des différentes étapes de livraison de votre colis.

Si vous souhaitez vous prémunir de tout désagrément lors de l'envoi de votre matériel Trimble ou d'une autre marque, n'hésitez pas à nous contacter pour faire par de votre demande à Geotopo.


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